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よくある質問


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■■E-チケットとは■■
E-チケットとは、今までのような紙の航空券を廃止し、コンピュータ上に記録された予約とパスポートでの本人確認を行い、搭乗するシステムです。最近はこのE-チケット対応の航空会社が増えてきました。

E-チケットは、お客様が航空会社または旅行会社の店頭まで航空券を取りに行く必要がありません。また、発送、配送の必要もありません。また、紙の航空券が存在しないため紛失する心配もありません。E-チケットで予約をしたら航空会社やインターネット上の予約システムなどその旅行会社以外の手段で自ら確認することも出来ます。

■■E-チケット対応航空会社でも次のような場合e-チケット発券はできません。■■
1.旅程に他の航空会社が入っているとき
2.旅程に他社運行の自社コードシェア便が含まれているとき
3.旅程にオープン区間やキャンセル待ち区間が含まれているとき
4.E-チケット不可区間が含まれるとき

(小さな空港などでチェックインシステムが対応していない場合、またセキュリティ上の理由で航空券が無いと空港入場ができない国などの場合です)

■■E-チケットレシートの印刷方法■■
□ガリレオ ( Galileo ) システム旅程確認サイト
https://www.viewtrip.com/viewtrip.asp

上記にアクセスしてお客様の予約番号と名字を入力してください。予約番号はお客様の予約記録の左上にあります6桁の英数字がそれにあたります。

予約番号を上記サイトに入力して頂くとそれぞれの旅程が表示されます。左のメニューに  Electronic Ticket Receipt という項目があります。それをクリック表示して頂いて上段にあります Printer Friendly Version で再表示後印刷してください。

尚まだ予約のみの段階で発券処理をされていない場合はメニュー上には  Electronic Ticket Receipt という項目は表れません。

□アマデウス ( Amadeus ) システム旅程確認サイト
https://www.checkmytrip.net/ITN/LoginServlet?SITE=ITN&LANGUAGE=US

下記予約記録右上の6桁の英数字とお名前(名字)を入力して頂くと旅程が表示され、左のメニューから印刷用表示を選んでプリントアウトして頂くと、旅程 ならびに航空券番号が印刷されます。